Hulp

Waar vind je hulp?

Snap je een brief niet? Of maak je je zorgen over geld? Je hoeft het niet alleen te doen. Er is gratis hulp.

Eerst dit

  • Wacht niet te lang. Hoe eerder je hulp vraagt, hoe meer er nog kan.
  • Pak de brief erbij als je belt of langsgaat.
  • Vraag iemand die je vertrouwt om mee te lezen.
  • Bel een organisatie op een nummer dat je zelf opzoekt. Bijvoorbeeld op de eigen website van die organisatie. Niet op het nummer uit een bericht dat je niet vertrouwt.

Hier kun je terecht

Zie je hier geen lijst met plekken waar je hulp kunt krijgen? Kijk dan op de website van je gemeente. Of vraag het in de bibliotheek.

Welke hulp past bij jou?

Geldzorgen of schulden
Je gemeente helpt gratis. Dat heet schuldhulp. Bel of mail je gemeente, of ga langs.
Vragen over je rechten
Het Juridisch Loket geeft gratis advies.
Hulp met brieven en formulieren
In veel bibliotheken kun je terecht. Bijvoorbeeld bij het Informatiepunt Digitale Overheid of bij een Taalhuis.
Denk je aan oplichting?
Klik nergens op en betaal niets. Heb je al betaald of iets ingevuld? Bel dan meteen je bank. Meld het daarna bij de Fraudehelpdesk.
Is er haast?
Dreigt afsluiting van gas, stroom of water? Of moet je misschien je huis uit? Neem dan vandaag nog contact op met je gemeente.

Zo vraag je hulp

  1. Schrijf op wat je wilt weten. Bijvoorbeeld: 'Wat moet ik doen, en vóór wanneer?'
  2. Pak de brief erbij. En de envelop, als je die nog hebt.
  3. Vertel wat er speelt. Hulpverleners zijn er om je te helpen. Niet om je te beoordelen.

Maak je je veel zorgen?

Geldzorgen kunnen zwaar zijn. Praat erover met iemand. Bijvoorbeeld met je huisarts.

Denk je aan zelfmoord? Praat erover. Bel 113, of gratis 0800-0113. Of chat via 113.nl.

Is er direct gevaar? Bel dan 112.

Uitleg, geen advies

Watstaater geeft uitleg. Geen juridisch advies. Twijfel je? Vraag dan hulp bij een van de plekken op deze pagina.