Veiligheid
Dit doen wij nooit
Oplichters doen zich soms voor als een bekende dienst. Ook als Watstaater. Daarom zeggen we het duidelijk: Watstaater neemt nooit zelf contact met je op.
-
We sturen je nooit een sms, mail of WhatsApp met een link
Watstaater stuurt geen berichten. Krijg je toch een bericht met een link van 'Watstaater'? Klik er niet op.
-
We vragen je nooit om in te loggen
Watstaater heeft geen account. Je hoeft nooit in te loggen. Ook niet met DigiD.
-
We vragen nooit om je DigiD of je bankgegevens
Geen wachtwoord, geen pincode en geen code uit een sms. Ook niet je rekeningnummer of het nummer van je bankpas.
-
We sturen nooit bijlagen
Geen pdf, geen bestand en geen foto. Ook niet als antwoord op jouw mail.
-
We vragen je nooit om te betalen
Watstaater is gratis. Vraagt iemand namens Watstaater om geld? Dan is dat oplichting.
-
We bellen je nooit
Belt er iemand namens Watstaater? Hang dan op.
-
We vragen je nooit om een app te installeren via een link
Watstaater is een website. Je kunt het icoon op je beginscherm zetten. Dat doe je zelf, in je browser. Daar heb je geen link uit een bericht voor nodig.
-
We vragen je nooit om je brief naar ons te sturen
Dat is niet nodig. Watstaater werkt op je eigen toestel. Stuur nooit je brief, een foto of je BSN.
Zo herken je ons
Je opent Watstaater alleen op een van deze twee manieren:
- Je typt het adres zelf in, in je browser.
- Je tikt op het icoon van Watstaater op je beginscherm.
Ons adres is:
watstaater.nl
Gebruik nooit een link uit een mail, sms of WhatsApp. Ook niet als het bericht er echt uitziet.
Wij gebruiken geen QR-codes. Zie je een QR-code die naar Watstaater zou gaan? Scan die dan niet.
Twijfel je?
Heb je een bericht gekregen dat van ons lijkt te komen? Klik nergens op en antwoord niet op dat bericht. Wij sturen nooit berichten. Open Watstaater zelf: typ het adres in, of tik op het icoon op je beginscherm.
Heb je al iets ingevuld of betaald?
- Bel meteen je bank. Gebruik het nummer op je bankpas of op de website van je bank.
- Meld het bij de Fraudehelpdesk.
- Je kunt ook aangifte doen bij de politie.
Lijkt een andere brief of mail op oplichting? Watstaater helpt je om dat te checken.